HELPCENTER FÜR ELTERN
Hier finden Sie Antworten, Hilfestellungen und Anleitungen rund um unsere FINDME App & Web App.
FINDME SCHRITT FÜR SCHRITT
Anmeldung & Buddy-Verbindungen

Die Registrierung. So richten Sie Ihr Konto ein und verbinden es mit dem Ihres Schützlings.
Startseite & Profil

Die ersten Schritte. Auf der Startseite finden Sie Beiträge von und über Unternehmen sowie deren Stellenangebote. Außerdem können Sie Ihr Profil bearbeiten.
Jobangebote & Bewerbungen

Filtern, finden und freigeben. So teilen Sie tolle Jobangebote mit Ihrem Kind und geben, bei Minderjährigkeit, Bewerbungen frei.
Teilnahme an Events

Events entdecken. Im Eventbereich finden Sie alle Events in Ihrer Umgebung und können direkt via App daran teilnehmen.
Was ist FINDME?
FINDME ist ein soziales Netzwerk für Ausbildung, Praktikum und (duales) Studium, also DAS Bindeglied zwischen Schule und Beruf.
Wie funktioniert FINDME?
Die Plattform ähnelt in Design und Bedienung den großen sozialen Netzwerken. Die intuitive, digitale Handhabung und Benutzerfreundlichkeit machen die Berufsorientierung interaktiv und damit erst richtig spannend. Das Bewerben wird durch wenige Klicks zum Kinderspiel. Die App steuert alle Prozesse zentral und ermöglicht somit eine Zusammenarbeit von Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern und Unternehmen. Probieren Sie es doch einfach selbst aus. Weitere Informationen über die Funktionen von FINDME finden Sie unter: Key Features und Helpcenter.
Wie viele Unternehmen finde ich auf FINDME ?
Auf FINDME finden Sie fast alle Unternehmen in Deutschland, die aktuell Azubis oder Praktikant:innen suchen. Ihnen werden nur die Betriebe aus der jeweils eigenen Region gezeigt. Radius und auch Standort lassen sich jedoch individuell einstellen. Für das genauere Auswahlverfahren stehen Ihnen außerdem weitere Filter zur Verfügung.
Was macht ein Buddy?
Sie als Elternteil können Ihr Kind aktiv als "Buddy" unterstützen und passende Stellen vorschlagen. So können Sie Ihr Kind bei dem Prozess begleiten, ohne es in seiner Freiheit einzuschränken. Zusätzlich können auch Lehrer:innen als Buddys hinzugefügt werden.
Gehe ich als Elternteil/Buddy Verpflichtungen auf FINDME ein?
Nein, lediglich die Freigabe von Bewerbungen und Kontaktversuchen zu Unternehmen müssen von einem Elternteil bei Minderjährigkeit vollzogen werden.
Was bringt mir FINDME?
Mit FINDME kann Ihr Kind zusammen mit Ihnen neue Berufe kennenlernen, passende Stellen finden und Unternehmen live erleben. Und dies im Rahmen eines geschützten Ausbildungsnetzwerks. Die FINDME Services sind als App und als Web App verfügbar und haben ein integriertes Videosystem. Wie Sie die Services Schritt für Schritt nutzen können, erfahren Sie in unseren Lernvideos.
Muss sich mein Kind die App herunterladen?
Nicht jede:r der/die FINDME nutzen möchte, muss sich die App downloaden, da alle Services auch über die Web App am Computer verfügbar sind. Für eine intuitivere Nutzung empfehlen wir aber einen App-Download auf dem Smartphone. Die Download-Links finden Sie hier.
Wie kann ich mit meinem Kind auf FINDME kommunizieren?
Weil unsere App in Design und Funktionalität an soziale Medien angelehnt ist, können Sie ganz intuitiv und schnell über Kommentarspalten unter Posts und Jobangeboten sowie im Bewerbungskontext via Direktchat kommunizieren.
Wie kann ich passende Ausbildungsangebote mit meinem Kind teilen?
Sie können dank unserer intelligenten Filterfunktion die passenden Stellen finden und diese ganz einfach teilen. Wie genau diese genannten Schritte funktionieren sehen Sie in diesem Video.
Tutorials

Jobangebote teilen & Bewerbungen freigeben
Wie schalte ich mich in der Konferenz laut?
Per Klick auf das Mikrofon-Symbol während einer Konferenz schalten Sie sich entweder stumm oder heben die Stummschaltung auf. Während eines Vortrags empfehlen wir, die Stummschaltung zu aktivieren und nur aufzuheben, um das Wort zu ergreifen oder Fragen zu stellen.
Wie aktiviere ich meine Kamera in der Konferenz?
Per Klick auf das Kamera-Symbol während einer Konferenz aktivieren Sie Ihre Webcam bzw. deaktivieren diese wieder.
Wie nutze ich die FINDME Funktionen richtig?
Für Support bei der Anwendung von FINDME haben wir hier Anleitungen für Sie zum Download, die Sie Step by Step durch die Plattform führen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Helpcenter gerne zur Verfügung.
Kann ich die E-Mails von FINDME abbestellen?
Ja, selbstverständlich. Sie entscheiden, auf welche Weise und wie oft Sie über neue Aktivitäten benachrichtigt werden. Diese Einstellungen können Sie direkt in Ihrem Profil in Ihrer App ändern.
Wie finde ich Live-Events?
Wie Sie gemeinsam mit Ihrem Kind regionale Unternehmen sowie deren Berufsbilder und Einstiegsmöglichkeiten in Live-Events kennenlernen, erfahren Sie hier:
Tutorials

Events vormerken & teilnehmen
Was ist WohnzimmerLIVE?
WohnzimmerLIVE ist ein interaktives, digitales Event gehostet von FINDME in Kooperation mit Schulen. Der Fokus sind Präsentationen von Unternehmen und Berufsbilder aus Ihrer Region.
Kann ich FINDME telefonisch erreichen?
Unter dieser Nummer erreichen Sie uns montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr: +49 261-13 49 46 35.
Alternativ helfen wir Ihnen auch gerne über unser Helpcenter weiter.
Werde ich von FINDME betreut?
Das Team von FINDME steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie Hilfe oder einfach etwas Unterstützung benötigen. Wir sind sowohl bei Fragen, sowie Anmerkungen jederzeit für Sie da. Kontaktieren Sie uns gerne hier. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Was kosten die Services von FINDME?
Die Nutzung von FINDME ist für Lehrer:innen, Schüler:innen und Eltern kostenlos.
Sind die Daten von mir und meinem Kind sicher bei FINDME?
Datenschutz ist für uns ein Grundkriterium. FINDME erfüllt vollumfänglich die Anforderungen der DSGVO. Da unsere Zielgruppe einen hohen Anteil an Minderjährigen beinhaltet, beziehen wir auch Bezugspersonen wie Eltern und Lehrkräfte mit ein. Wir stellen sicher, dass Daten nicht über die Plattform hinaus verwendet werden und andere keine vollständigen Profile mit persönlichen Informationen Minderjähriger sehen. Erst wenn ein:e Schüler:in eine Bewerbung absendet (bei Minderjährigkeit ist zuvor Ihre Bestätigung über die App notwendig), kann das Unternehmen entsprechende personenbezogene Daten in der digitalen Bewerbungsmappe einsehen.
Welche Daten gebe ich bei FINDME an?
Sie müssen lediglich Ihren Vor- und Nachnamen und zum Abschluss Ihrer Registrierung Ihre Mobilnummer angeben. E-Mail-Adresse ist optional, aber empfohlen. Die Handynummer ist für andere Nutzer:innen zu keinem Zeitpunkt einsehbar.
Welche Daten gibt mein Kind an?
Ihr Kind gibt bei der Registrierung Vor- und Nachnamen an, das Geburtsdatum, Postleitzahl sowie die Schule und Klasse, die es derzeit besucht. Zum Abschluss der Registrierung ist eine Mobilnummer notwendig, an die zu Authentifizierungszwecken ein Code versandt wird. Die Handynummer ist für andere Nutzer:innen zu keinem Zeitpunkt einsehbar.
Wie kann ich Feedback geben?
Wir freuen uns immer über ehrliche Meinungen. Egal ob Lob oder Kritik, hinterlassen Sie uns gerne Ihr Feedback und helfen Sie uns dabei, FINDME erfolgreich weiterzuentwickeln. Schreiben Sie Ihr Feedback in unser Kontaktformular oder bewerten Sie uns direkt in den App Stores oder bei Google!
Benötigt mein minderjähriges Kind meine Einwilligung, um FINDME zu nutzen?
Erst wenn Ihr Kind mit einem Unternehmen Kontakt aufnehmen möchte. Der Download und die eigenständige Nutzung der App ist ab 16 freigegeben. Für Bewerbungen und Kontakt zu Betrieben müssen die Eltern eine Freigabe erteilen. Dazu benötigen Sie nur einen eigenen kostenlosen Account und müssen sich mit dem Kind in der App verbinden.
Kontakt
Noch offene Fragen? Unser Support Team steht Ihnen gern zur Verfügung. Ausserdem freuen wir uns immer über Feedback. Ob Lob, Kritik oder Wünsche. Helfen Sie uns, FINDME erfolgreich für Sie weiterzuentwickeln.
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